こんにちは
伏見駅裏1分名古屋victoireです
いつも深層3Dコルギ・victoireのblogをご覧頂いています沢山のお客様方、有難う御座います
1月4日伊勢に今年はスタッフが沢山いるので、主要メンバーで行きました。今年もやはり岸田総理に会え、幸先のいいスタートがきれました。感謝です。
まず、今HotPepperの値段が色々安過ぎです
うちは開業当時から、ずっとお値段据え置きです
最近、売上減った気がするな～と思った時皆様は、例えばどんな手を打ちますか？
このblogは同業者の方も非常に多く見てくれているので同業者に向けて独り言
ここで値下げをする事が頭をよぎった方は、立ち止まって考えて下さい！
結論から言うと、残念なお知らせですが、値下げしても売れないものは売れませんから 自分で自分の首を絞めています。
私は、良くスタッフに言います
何故かと言うと、値段の問題ではないから
値段を変えると、お客様の層が変わるだけで、見込み客が増える訳ではないんですよね
例えばコーヒーを飲もうと思った時に
●マク◯ナルド 100円
●スターバッ◯ス 500円
●ホテルのラウンジ 1,000円
という選択肢があったとして、いつもホテルのラウンジでコーヒー1,000円を飲む習慣がある人がマク◯ナルドではコーヒーを飲まない様に、値段を下げても属性が変わるだけで、買う人その物の数が増える訳では無い事を良く頭に入れて下さい。
しかも、ホテルのラウンジでコーヒー1,000円が、売れないからと言って値段を下げて100円にしたら、え？このコーヒー大丈夫かな？と、逆に心配になりませんか？
施術でも一緒
3千円、5千円、1万円、3万円等、色々な価格設定がありますが、1万円の施術が売れないからといって、安くしたとしても、単純にクーポン価格の客層が来るだけですから
ここで間違えないで欲しいポイントが、1万円の客層が3千円になったから来たのではなく、全く違う客層が来たに過ぎないと言う事
それ迄のお客様の層と違った属性の方が来店する様になり、結果的に、客数は増えましたが、売上は減る結果となります
だから、サロンが潰れ、お客様が不安になる
安易に値段を下げ、お客様の層を変えるという事は、今迄培ってきたお客様からの信頼をリセットしてしまう事に繋がるので、技術やレベルを上げる事に集中して下さい
●今日の名言●
値下げは属性が変わるだけ。
お客様が増えると錯覚してるだけ